Estudio Aulas Digitales 2013

Puede consultar aquí el estudio Aulas Digitales, realizado para la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación del Gobierno del Distrito Federal.

Se han encontrado algunas áreas de oportunidad en lo relativo a las Aulas. A continuación se da un breve diagnóstico de su estado, que se acompaña de acciones que potencien al Aula Digital en una herramienta tecnológica para alcanzar la Ciudad del Conocimiento y garantizar el derecho a la información.

  • La Ciudad posee alrededor de 3,000 Aulas Digitales con un parque aproximado de 50,000 computadoras. Noventa por ciento de estas, están dentro de las escuelas primarias y secundarias de la SEP. De ellas se tiene escasa información y nulo control por parte del GDF.

  • Las casi 300 Aulas Digitales restantes están en diversas instituciones del GDF (DIF, Bibliotecas Públicas, UACM, Centros Comunitarios, etc) y se tienen 24 Cibercentros en las estaciones del metro, con un promedio de 25 computadoras por Centro.

  • Las Aulas Digitales presentan problemas de conectividad a Internet por insuficiencia en su diseño de origen. Esto genera irregularidades en el suministro de Internet e interrupciones del servicio.

  • Las Aulas Digitales presentan un software obsoleto que ofrece pocas posibilidades educativas y crea diversos problemas operativos (desconfiguraciones, virus, etc). Además este software, por ser propietario, requiere para su actualización de una inversión considerable.

  • El programa de Aulas Digitales nació sin contenido educativo. Tampoco fomentó espacios para la convivencia ni ha creado una comunidad tecnológica, innovadora o creativa en el DF.

  • Existe una Mesa de Ayuda telefónica, que no ha funcionado para obtener información sobre el uso de las Aulas Digitales. No se presentan informes ni indicadores de servicio. Es decir, sólo se encarga de la atención de fallas y cambio de hardware.

Por lo tanto, se sugiere una adecuación al proyecto de las Aulas Digitales que considere tres elementos importantes:

Acciones Transformativas

Propuesta

Rango de Inversión

Conectividad

La llegada de mayor competencia ha resultado en el surgimiento de proveedores que ofrecen enlaces a Internet a híper velocidad. Esto permitirá a las Aulas Digitales interconectarse entre ellas, para crear un efecto de comunidad; contando con un Internet sin demoras y sin fallas.

De 36 a 40 millones de pesos anuales.

Mesa de Ayuda o de Soporte

Con la llegada de nuevas tecnologías es posible llevar a la administración del Aula Digital a la nube de Internet, lo que permitirá tener el control y generar reportes de uso. Además de abaratar significativamente el costo de administración. Con respecto a la Mesa de Ayuda se considera indispensable convertirla en una verdadera Mesa de Soporte.

33 millones anuales

Migración a la Nube Digital.

La nube permite hacer economías de escala en una infraestructura de cómputo, centraliza la administración, se disminuye el costo de operación y ofrece versatilidad en la oferta de sistemas operativos al usuario.

580 a 740 millones – inversión única

 

Finalmente, se considera que es indispensable incluir el enfoque educativo, científico y de innovación en el modelo. Consideremos que con estas acciones podemos asegurar que el Aula Digital se convierta en una herramienta para garantizar la Ciudad del Conocimiento y el Derecho a la Información.

Consulte el Estudio aquí.

Consulte la Encuesta a las Aulas Digitales aquí